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1: 2018/10/15(月) 18:48:41.82 ID:CAP_USER9
【英国】マクドナルド、夜通し消火活動後の消防署員に 無料で飲み物を提供することを拒否

アウトレット店で発生した火災の消火活動に尽力した消防署員たち。ところが一息つこうと訪れた現場にほど近いマクドナルドで、飲み物を無料で提供することを拒否された。

親切にもその場に居合わせた客が、16人分の紅茶とコーヒーの代金を支払ってくれたことから消防署員らは喉の渇きを癒すことができたが、このマクドナルドに対しては多くの非難の声が寄せられた。

『BBC News』『Metro』『The Sun』などが伝えている。


10月13日の午後4時半頃、英ノース・ヨークシャー州ヨーク郊外にあるクリフトン・ムーアのディスカウント小売店「B&M」の商品保管場所から出火した炎は、風の勢いも相まって大きく広がった。

黒々とした煙が広範囲にわたったことから、地域住民らは外出を控え窓を閉めるように警告が出された。

10台のポンプ車に加え、はしご車とタンク車がそれぞれ2台現場に駆けつけ、「North Yorkshire Fire and Rescue Service(ノース・ヨークシャー消防&救急サービス)」が消火活動にあたった。

消防署員の夜通しの消火活動のおかげで火は落ち着いたが、翌朝になっても複数の消防署員らはまだ最後の鎮火活動にあたっていた。


やがて疲れと喉の渇きを感じた署員らは、一息つこうと現場から1.6kmほど離れたマクドナルドに向かったが、なにしろ急な緊急通報での呼び出しであったため、誰も現金を持ち合わせていなかった。

そこでマクドナルドの店員に無料で飲み物を提供してもらえないか尋ねたところ、店員に断られてしまったのだ。


このやり取りを耳にした店内の客2人が代わりに16人分の紅茶とコーヒーを購入した。

その後、Facebookにこの出来事が投稿され、スティーヴ・ブラウン消防署長や署員フィル・リーさんは「飲み物をご馳走してくれた女性と若い男性の親切には本当に感謝します」とお礼の言葉を綴った。

しかしユーザーらからはマクドナルドに非難の声が相次いだ。

これを受けてマクドナルド側は謝罪し、このように述べている。


「地域社会を守るために人生を捧げ、素晴らしい緊急サービスに尽力して下さる消防署員の方々には本当に感謝します。昨晩の火事に勇敢に取り組んだ署員の皆様には謝罪をさせて頂きたい。当社は当然のことながら、署員の皆様の代わりに支払いをした一般のお客様に返金し、地元の消防救助サービスにも直接連絡させて頂く所存です。」

幸いにもこの火事では誰一人として怪我人は出ておらず、出火元の「B&M」でも店員は全員無事だったということだ。

消防署員らからすれば火事に巻き込まれた人がいなかったことが何より嬉しいことではあるが、長時間にわたる献身的な消火活動に理解の姿勢を見せてくれなかったマクドナルドに対しては残念な気持ちになったようで、Facebookのアカウントには「Shame!(残念!)」という言葉が綴られてあった。


このニュースを知った人からは、

「マクドナルドって、どんな理由があっても絶対に無料で商品を手渡すなって店員は訓練されているんだろうね」

「それにしても、夜通し頑張って仕事してくれた職員らに飲み物もオファーしないって、ケチくさいったらないんだけど」

「でも消防署員は自分たちの仕事をしただけでしょ? なんでマクドナルドで無料の飲み物を期待するわけ?」

「仕事を頑張った人なら誰でもファストフード店で『タダでサービスしろ』と言う権利があると思っているのか?」

「いや、何も誰彼構わず店に入って無料で飲み物を要求することが正しいというのではなく、近くで大きな火事があったことはマクドナルドだって知っていたはず。せめて『お疲れ様』という親切さは持ち合わせるべきだとは思うけど」

「でも店員が勝手に判断できないっていうところもあるだろうね。それでクビになったら困るわけだし」

いった様々な声があがっている。


(TechinsightJapan編集部 エリス鈴子)

2018/10/15 18:00 Techinsight
https://netallica.yahoo.co.jp/news/20181015-51370505-techinq


45: 2018/10/15(月) 18:55:08.85 ID:kPlqJVAh0
>>1
マクドナルドじゃなく、個人商店に行ったら、たぶんおごってもらえただろうけどねえ。

110: 2018/10/15(月) 18:59:04.09 ID:fZ0/19FN0
>>1
糞気持ち悪い圧力社会

208: 2018/10/15(月) 19:07:02.94 ID:19C3O8sD0
>>1
いや、個人の店ならまだしも、
フランチャイズにタダで飲み物出せとかタカリじゃねーか。
金払えよ、アホか。

334: 2018/10/15(月) 19:16:26.52 ID:XhsSiT3P0
>>1
金ないけど飲み物出せとか強盗じゃねーかww

350: 2018/10/15(月) 19:18:00.91 ID:VgtHVfoL0
>>334
イギリスの社会通念が施しを当然と思うからこそ>>1のようになったんだぞ?

389: 2018/10/15(月) 19:21:56.27 ID:1keqgwql0
>>350
当然とは思ってないからあっちでも論争なんじゃね?

5: 2018/10/15(月) 18:50:09.02 ID:nKBzvEc60
商売なんだから当たり前じゃね?
情けで商売なんか出来ねーよ

8: 2018/10/15(月) 18:50:32.15 ID:I6H0ErDX0
マックの対応が当たり前だろ。
せめてツケにして後払いにしろ。

商品なのに無料で寄越せとか、消防士がおかしい。

10: 2018/10/15(月) 18:50:58.69 ID:7CobwNeD0
人数も多いし店員では判断できなかったんだろ
そりゃ無料で提供してくれればありがたいが、だからといってよってたかって叩くようなもんじゃないだろ

11: 2018/10/15(月) 18:51:14.55 ID:Lz4dkx6v0
ポンプ車から直飲みすりゃ良いだけの話じゃん?

98: 2018/10/15(月) 18:57:57.63 ID:40lj8kon0
>>11
ほんとそれWWWW

332: 2018/10/15(月) 19:16:20.66 ID:dR05qfOE0
>>98
えげれすの消火用の水は飲めるんか?

430: 2018/10/15(月) 19:25:44.46 ID:AxywvCj10
>>332
ポンプ車にも紅茶用のタンクがあるんじゃね?

12: 2018/10/15(月) 18:51:17.59 ID:V9rYmi1A0
そりゃ断るだろ
店員が勝手にタダであげる判断する方が怖いわ

14: 2018/10/15(月) 18:51:28.05 ID:jqxS+sp90
日本じゃ、「コーヒーを飲んで仕事をサボって休んでいた」と消防署員に批判が集まるだろうな。

41: 2018/10/15(月) 18:54:49.09 ID:6tvxoDn50
>>14
日本だと消防服きてコンビニに立ち寄るだけでTwitterで叩かれてクレームの電話が殺到するからな
消防士と消防団の区別すら付かない馬鹿共から

16: 2018/10/15(月) 18:51:39.41 ID:6tvxoDn50
これマクドナルドは悪くないよね?

59: 2018/10/15(月) 18:56:04.38 ID:ctKmnECf0
>>16
つか店員は悪くない。

18: 2018/10/15(月) 18:51:55.34 ID:/yXiUeex0
スマイルは、無料です〜、、、ってね

20: 2018/10/15(月) 18:52:13.25 ID:Ytu4Xuyt0
いや金くらい払えよ

21: 2018/10/15(月) 18:52:15.99 ID:8Vqb/Rlw0
日本でこんな事したら
消防士が袋叩きに遭うだろう

22: 2018/10/15(月) 18:52:22.20 ID:LOz+tm++0
なぜ無料が前提なんだ、ツケとして全員署名の借用書でも作れよ

24: 2018/10/15(月) 18:52:31.83 ID:TlULed8f0
1.6キロ離れてたら火事にも消防活動にも無関係だろw

28: 2018/10/15(月) 18:53:00.01 ID:nP3DaTGI0
現場から1.6kmほど離れた
しらんがな で、経緯もわからないのにいきなりタダで飲み物よこせって
せめて後で払うのでって交渉しろよ最初に
原因であるアウトレット店は何してたんだ こいつらが用意しろよ

29: 2018/10/15(月) 18:53:18.11 ID:6tvxoDn50
アルバイト店員やパートに無料にする権限は無いだろ
店長かエリアマネージャーが居たならともかく

397: 2018/10/15(月) 19:22:39.64 ID:ppjogqd40
>>29
ほんとこれw

30: 2018/10/15(月) 18:53:32.89 ID:I5+P1vxc0
無料で提供したらそりゃあ粋な話だとは思うけど、いち店員にそんな判断できるわけもないような
個人でやってる店ならともかく
向こうの文化がわからないけどこれで叩かれるマックはちょっとかわいそう

31: 2018/10/15(月) 18:53:34.85 ID:v3knKzYR0
このマクドナルドで火災がおきても消火に来てくれないな

32: 2018/10/15(月) 18:53:41.16 ID:QiI23QyCO
金を払えばいいのに
何で無料で飲もうとするんだよ
マックが批判される意味が分からん

38: 2018/10/15(月) 18:54:34.40 ID:k9SqQPEX0
原因であるアウトレットの中にあったのかと思えば…
無茶すぎないか?

39: 2018/10/15(月) 18:54:39.29 ID:CTbavC5i0
マクドナルドとばっちりすぎてやばくね・・・

47: 2018/10/15(月) 18:55:19.01 ID:7CobwNeD0
他人の財布に手を突っ込んで善行させようっていうの好きじゃないわ
消防署だって客に感謝しているんだろ、客を賞賛すれば良いだけで店を非難するのわけわからんわ

48: 2018/10/15(月) 18:55:22.82 ID:owlT7idO0
手持ちが無いので水だけでももらえないか?って話ならわからんでもないが
通常の売り物であるドリンクを無料でクレって言ったの?だとしたな ないわー

52: 2018/10/15(月) 18:55:41.42 ID:CTbavC5i0
これ明らかにおかしいのが、後払いで頼んだんではなく無料で出せって言ったわけだよな
後払いだったら店側も了承してただろうよ
ってかイギリスやばくね

53: 2018/10/15(月) 18:55:43.51 ID:G0mUoRq80
商売道具をあげるのは問題有るから
やるならどっか他のところでジュース買ってきて振る舞えばいい

54: 2018/10/15(月) 18:55:43.88 ID:GPxuvriy0
無料で働いてるボランティアでもあるまいし
きちんと待遇と給与が保証されてる仕事だろ

一定の尊敬はすべきだが無料で供出しないことを責められる謂われはない
田舎の消防団かよ

376: 2018/10/15(月) 19:20:19.20 ID:ZI98ijAy0
>>54
消防士は命懸けで火災を消化する仕事
マクドは学生アルバイトが働く仕事
どっちが偉いか一目瞭然
偉いほうの言うこと聞くのが筋

398: 2018/10/15(月) 19:22:41.68 ID:DlbEvMP90
>>376
お前老害か?もしそうじゃないなら相当にオカシイ人だから気をつけろなw

411: 2018/10/15(月) 19:23:36.00 ID:vK8l3l2V0
>>376
お前
ザ・老害って感じだなw

457: 2018/10/15(月) 19:27:42.99 ID:eczZZ18Q0
>>376
学生には判断がつきかねるし、店長ならフランチャイズ本部に許可を取る
勝手には出来んじゃないか 簡単に前例は作れない
米英では前例が法律化していくのだろ
水分は行政機関たる消防署が常備すべきだ
一民間フランチャイズ企業の末端店舗を批判するな

55: 2018/10/15(月) 18:55:47.69 ID:hfksBPT70
店員はルールを守っただけで
非難されることはないと思うんだけど

56: 2018/10/15(月) 18:55:51.21 ID:fxUAcGuv0
この場合は消防署で準備しろよって思う。
会社でも突然の夜通し残業の時は会社持ちで誰かが食料の買い出しに行ってくるし。

63: 2018/10/15(月) 18:56:17.81 ID:r9w995Ks0
火消した後でマクドナルド炎上させたのか

199: 2018/10/15(月) 19:06:33.69 ID:HAYeOd080
>>63
わろた

65: 2018/10/15(月) 18:56:25.00 ID:G2eHO/Wl0
水貰えばよくねwwww

68: 2018/10/15(月) 18:56:31.52 ID:W+OLwRAF0
そもそも燃えてたアウトレットが提供しろよw

69: 2018/10/15(月) 18:56:32.23 ID:fdBJwEdN0
批難してるゴミはただ働きさせる気か?死ね

70: 2018/10/15(月) 18:56:34.97 ID:mRe871Aq0
クレーマーっぽい話だな

73: 2018/10/15(月) 18:56:52.00 ID:9xOuUSLs0
自分が店員なら提供していただろうな
と思う人が多そう













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引用元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1539596921/