1




1: 2018/02/04(日) 17:25:45.07 ID:CAP_USER9
1

「もう限界。10年前は20人くらいスタッフがいたんだけどね」。関西エリアの郊外で大手コンビニのフランチャイズチェーン(FC)店を経営する片山みどりさん(仮名・50代)は溜息をついた。

人が集まらないーー。現在のスタッフは6人。70代が1人、60代が2人、40代が2人、30代が1人。全員主婦だ。「最近まで10代の子がいたんだけど、やめちゃいました。若い人がいなくて面白くなかったんでしょうね」

それでも都会なら外国人留学生が応募してくれたかもしれない。しかし、この街ではそれも期待できない。「大阪の中心部に行けば、多いんだろうけどね。若い学生さんもみんな都会に行っちゃう」

人手不足が深刻化する中、片山さんのように疲弊する地方のコンビニオーナーがいる。足りない分は家族で補う。片山さん一家の場合、深夜・早朝は治安の関係から夫のワンオペだ。休憩はできない。この1か月の総労働時間は、過労死しても不思議ではない290時間。日中は片山さんと子どもも店頭に立つ。

すべては24時間365日、店を開けるためにーー。

●「社会インフラ」に「上から目線」で接する客

no title


「午前0時〜5時の客は20人ほど。売り上げは良くて2万円くらい。完全に赤字ですよ。夜、店を閉められたら今の人数でも何とか回せるのに」

片山さんは本部に24時間営業をやめさせてくれと頼んだことがある。しかし、本部の答えはNG。「コンビニは社会インフラ」「社会の期待を裏切る」というのが理由だ。

「本音は別でしょう。本部はFC店の売り上げが1円でも多い方が儲かるんだから。私たちは商売をやりたかったんであって、インフラをやりたかったわけじゃないのに…」

コンビニでは商品の種類だけでなく、受けられるサービスも飛躍的に増えた。チケットの発券やATM、宅配便の店頭受け取りなどに加え、住民税の支払いや住民票の取得といった行政サービスまで。防犯や災害時の拠点としても期待されている。しかし、「インフラ化」のしわ寄せは、従業員の業務量だけでなく、店と客側の力関係にも影響している。

「コンビニに行ったら何でもあって、何を言ってもオッケーという風潮がありますよね。こちらを見下して接して来るお客さんが、特に年配の方に多くて悲しいです。コンビニが社会インフラって誰が決めてるの」

●おちおち葬式にも出られない

業務が過酷さを増すのに、スタッフの時給は低いままだ。リクルートジョブズが発表している、パート・アルバイトの募集時平均時給調査(2017年12月度)によると、三大都市圏における全職種平均は1030円。コンビニに限ると948円。50以上ある職種のうち、下から2番目だ。

三大都市圏の職種別平均時給ワースト5
no title


理由の一端を、九州で別の大手コンビニFC店を複数店舗、家族経営している今宮のぞみさん(仮名・30代)はこう説明する。

「儲かる場所には新しいコンビニやスーパーが入って来るので、よほど立地が良くないと、1店舗の利益はたかが知れています。オーナーは店舗を増やさないと儲からないけれど、お金が貯まらないから簡単には増やせない」

このほか、売り上げ金額から廃棄した商品の原価をさし引けない「コンビニ会計」などの影響もあり、人件費を削らないとオーナーも稼げない。最低賃金でスタッフを雇い、オーナーが店舗勤務することで、どうにか成り立つという店もある。

そんな忙しいオーナー家族だから、冠婚葬祭に出席できないことも。本部が人を派遣してくれる「オーナーヘルプ」という制度もあるが、必ず利用できる保証はない。今宮さんの祖父が亡くなる前後は、家族で代わり番こで店頭に立ったという。

>>2以降に続く

2018年02月04日 09時34分
弁護士ドットコムニュース
https://www.bengo4.com/c_5/n_7375/

※関連記事
【アホや…】企業の”7割”で人手不足状態になってる原因がアホ

2: 2018/02/04(日) 17:26:09.79 ID:CAP_USER9
>>1

●24時間をやめる気のない業界

すかいらーくやロイヤルホストなど、すでに外食産業では24時間営業を見直す動きが出ている。コンビニ業界だって、客が入る店は24時間を継続、成り立たない店は経営状態に合わせてといった風に、オーナーが営業時間や休みを決めて良いのではないか。

この問いに対し、セブン&アイ・ホールディングス役員は1月25日、中央労働委員会(東京)の審問の中で、「契約上、許されない」「納得してもらった上で契約している」「世の中がコンビニに24時間営業を期待している」という趣旨の回答をした。

オーナーの長時間労働の一因は、従業員を「うまく使えていない」「教育が不足している」点にあるという。しかし、その従業員は時給いくらで働いているのか。

報道を見る限り、業界大手は24時間営業をやめる気はないようだ。唯一ファミリーマートが一部店舗で実験的に24時間営業をやめたものの、まだ加盟店のオーナーからは「世間体を気にしたポーズでは」と半信半疑の声もある。

「そんなに(インフラを支える)『公務員』にしたいなら、給料払ってよ」。審問を傍聴していた男性オーナーの皮肉めいたつぶやきが聞こえた。(弁護士ドットコムニュース編集部・園田昌也)

おわり

4: 2018/02/04(日) 17:27:11.72 ID:lDcHviFh0
>>1
>「コンビニは社会インフラ」「社会の期待を裏切る」というのが理由だ。

だから、決めたの本部よ?

3: 2018/02/04(日) 17:26:39.92 ID:RkMRrQwQ0
 
時給1500円以上にしろ!!
 

6: 2018/02/04(日) 17:27:35.12 ID:OxznhTl3O
べつに24時間でなくてもいいよ。

7: 2018/02/04(日) 17:28:13.88 ID:/AL8Pw970
郊外でも24時間なのか。

8: 2018/02/04(日) 17:28:42.01 ID:0QVCd/CZ0
嫌ならやめたらいい

14: 2018/02/04(日) 17:30:28.25 ID:oOX6GaXx0
>>8
実際にやめてるしずっとアルバイト急募って出してる

9: 2018/02/04(日) 17:29:28.77 ID:yl7S76vH0
コンビニが維持できない場所は素直に閉店してYショップで出直した方がいい

10: 2018/02/04(日) 17:29:48.33 ID:of9wOYA+0
近所のコンビニ、ラテン系の陽気なスタッフに変わった
暫く経つと陽気さが消えて無愛想に
最近は見るのも痛いくらい病んだ感じに
近所の牛丼屋、中国東南アジアのスタッフばかり
ロボットみたいにマニュアル通りの対応してるが
喋りが速すぎてナニ言ってんだかわからない
ヤクザ風の客がブチ切れて大騒ぎしてた

11: 2018/02/04(日) 17:30:07.55 ID:1ubAhvld0
オーナーやめてコンビニバイトしたほうがいいよな。

186: 2018/02/04(日) 17:53:00.43 ID:ZVhWstuB0
>>11
それな

21: 2018/02/04(日) 17:31:35.34 ID:a0WXxQeJ0
コンビニが社会インフラであるかないかは別として、
コンビニは24時間営業ということを本部と納得ずくで契約しているわけでしょ

で、人が集まらなきゃオーナー(=経営者)が24時間365日休まず働くのは当然だろう
経営者は雇用者であり、労働基準法で保護される対象ではないから休みが無くてもまったく問題ないし、
そもそも経営者というものは24時間365日いつでも経営者だ

それが資本主義だ

88: 2018/02/04(日) 17:41:52.12 ID:cKKTHbVz0
>>21
なら経営者の個人事業主としての権利にも少しは言及してやれよ
実際は何一つ自分の考えで店を廻せない本部の言いなりになるしかないただの奴隷制度じゃないか
個人事業主として真っ当に扱われ真っ当に利益も上げれたら誰も文句言ってないだろう
あんま都合の良い事ばっか吐かしてんな粕

42: 2018/02/04(日) 17:34:41.75 ID:pH3tJZPd0
>>21
そういう子供みたいなあるべき論で全部片づく世の中なら良いんだけどな、そうもいかんわなw

107: 2018/02/04(日) 17:45:11.77 ID:a0WXxQeJ0
>>42
子供みたいな、というけれど、近代資本主義における原理原則なのよね

もちろん、実際に24時間365日休まず働いたらぶっ倒れるだろうけれど、
まずは原理原則を十分に理解した上で、改善策を提示しないと

そして改善策を提示するのは、これもやっぱり経営者の仕事なのよね


要は、FCオーナーに誰でもなれるからといって、誰しも経営者の適性があるわけじゃない
そこを理解しないでオーナーになっちゃう馬鹿が多いってだけの話でしょう

誰だって証券口座を開けるけど、誰しも投資の才能があるわけじゃない
誰だって馬券を買えるけど、誰しも万馬券を当てられるわけじゃない
etc.etc.


投資やギャンブルだと、「自己責任だろ」論が活発になるのに、
経営破綻となると、大企業はいざ知らずFCオーナーレベルだと「自己責任だろ」論にならないのはおかしいよ

194: 2018/02/04(日) 17:54:11.64 ID:pH3tJZPd0
>>107
んな原理原則わかった上でどうしましょ、本部は聞く耳持ちません
…だから社会問題化してんだろよw

経営ベタ人集めベタの一件二件がパンクしとるだけならこんな話ならん
過疎、人手不足、コンビニFC業態の問題点が煮詰まってるからでしょw

他の奴が既に前提としてる
そこまでのところを
「おかしい!おかしい!」とか言うてもせんもないから子供みたい、っていってんのさ

「それを考えるのは経営者の仕事」に至っては何をかいわんや、だよw

23: 2018/02/04(日) 17:31:44.78 ID:Spkx+3kN0
個人経営にしたらええ

25: 2018/02/04(日) 17:32:13.07 ID:E0EKgyN80
フランチャイズの上納金は、利益から出すようにしないと変わらんだろうよ

26: 2018/02/04(日) 17:32:14.15 ID:VMSMWqwY0
コンビニなんか本部の奴隷だからな
早く気付けだわ。

195: 2018/02/04(日) 17:54:25.59 ID:UeQU6H/L0
>>26
調子よく売り上げだすとこは月100万200万以上の収入になるけどね
イレブンで
いい奴隷もある

30: 2018/02/04(日) 17:33:03.97 ID:5pmE3Fpe0
>人件費を削らないとオーナーも稼げない

もう破綻してんじゃん

31: 2018/02/04(日) 17:33:12.72 ID:VMSMWqwY0
コンビニオーナーは早く独立したほうがいい。
近所に出来たら応援するわ

34: 2018/02/04(日) 17:33:50.43 ID:HoyFZC5d0
まぁコンビニというモデルはもう成長の限界なんだろうな

35: 2018/02/04(日) 17:34:01.26 ID:of9wOYA+0
タクシーみたいに夜間料金取ればいいんじゃ
それをバイト代に上乗せすれば

36: 2018/02/04(日) 17:34:07.74
24時間やらなくていいよ。
早朝から終電あたりでok

37: 2018/02/04(日) 17:34:18.76 ID:DTKC56Ee0
止めたらいいとか、誰も困らないとかいうバカに限って
実際にコンビニ無くなったら、文句言うんだよな

39: 2018/02/04(日) 17:34:28.22 ID:bTScHtiX0
素直に廃業すれば良いだろ
しないってことは何らかのメリットがあるはず

53: 2018/02/04(日) 17:36:55.07 ID:rymqehjD0
>>39
借金が残るんやなかった?

40: 2018/02/04(日) 17:34:31.65 ID:5pmE3Fpe0
まず24時間営業をやめろ
夜中のぶんを前もって買い置きしておけばいい話だろ

43: 2018/02/04(日) 17:34:44.01 ID:dbNShdne0
店長や社長が利益をぼったくりすぎ
社員に還元しないから社員は去っていく

44: 2018/02/04(日) 17:35:09.83 ID:0oDh36ri0
オーナーよりバイトの方がある意味待遇良いとか終わってる

45: 2018/02/04(日) 17:35:35.98 ID:JNTJJyKK0
深夜はやっていないファミマがあったな

46: 2018/02/04(日) 17:35:36.24 ID:2tHWVOf/0
一番手っ取り速いのは、コンビニ・ドンキが出来ちゃったらローソンも
ファミマもセブンイレブンも立地次第では全員死亡に出来るんだよな。
その動きにいち早く察知したファミマが・・・・例の展開ですよ。

※関連記事
【驚愕】ファミマの社長がファミマでバイトした結果www(画像あり)
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ファミマ「24時間営業ちょっと一回考え直すわ」←これwwww
48: 2018/02/04(日) 17:36:02.98 ID:UFa437ub0
鵜飼いシステムよw

50: 2018/02/04(日) 17:36:23.80 ID:vrH9ZkVc0
コンビニが出来て約30年

日本は幸せになったでしょうか?
定価販売で消費者は高い商品買わされる。
それなのに労働者の賃金は異様な低賃金で最低時給レベル。
工場で大量生産されたクソまずい弁当を食べさせられる消費者。

誰も幸せにならないのがコンビニ。

ちなみにセブンイレブンオーナーの伊藤の資産は4400億円
毎年1億円使っても使い切るのは4400年後。
コンビニスタッフは時給800円
毎日必死に働いても年収160万円。

51: 2018/02/04(日) 17:36:33.18 ID:H5x3lVBL0
経産省の役人がそんなこと言ってたよね
アホだなあと思うけど

52: 2018/02/04(日) 17:36:53.37 ID:SOdbUYjB0
うちの近所のファミマ、今月で閉店だわ
駅から遠いからまあ客足は近所の人たちだけだったけど
オーナーが深夜も早朝も昼もレジやってたりしてたからな
ありゃ過労死するよ。別に駅前にもコンビニあるし、お疲れさまだわ

56: 2018/02/04(日) 17:37:20.36 ID:nNZT83UI0
フランチャイズって
どのタイミングで採算取れると判断して契約するんだろ?

67: 2018/02/04(日) 17:39:15.43 ID:maPr4M+z0
>>56
何とかコインと同じ博打だろ

59: 2018/02/04(日) 17:38:04.54 ID:h5dYouQx0
近所のコンビニの店長毎日死にそうな顔で深夜勤務してるよ

61: 2018/02/04(日) 17:38:27.61 ID:lDedF+2S0
レジで細かく調査してるんだろうから、深夜帯の来客が少ない店舗は閉店でいいんじゃないのかなあ?

77: 2018/02/04(日) 17:40:09.15 ID:bTScHtiX0
>>61
フランチャイズ契約でそれは許されない
24時間やってることが売りだから結果的に赤字でもダメ

101: 2018/02/04(日) 17:44:48.28 ID:mu/stMOR0
>>77
赤字こいてるってことはその店舗では売りになってないってことだろう
そういう細かいとこ見るのが本部の仕事や

122: 2018/02/04(日) 17:46:33.39 ID:p7EqARm30
>>61
それやると〜は夜閉まってるかもしれないから他のコンビニ行こうになって全体に影響が出る
ローソンは昔やってたけどまさにそうなって、夜占めてた店のオーナーも24時間に戻したいって言ってきたのでやめたことがある

62: 2018/02/04(日) 17:38:32.69 ID:lNVihedK0
朝7時〜夜23時で十分だよ。
法律でそれ以外営業禁止にすればいい

63: 2018/02/04(日) 17:38:48.90 ID:7N6wYdIF0
日本は少子高齢化が行き過ぎた、若者はいないし高齢者も安いDSにしかいかない

66: 2018/02/04(日) 17:39:13.47 ID:UFa437ub0
コンビニはビジホの隣だけでいい
なんならビジホがコンビニ兼ねろ

69: 2018/02/04(日) 17:39:19.33 ID:AVJ6cJ8R0
ニーチェ先生だな

72: 2018/02/04(日) 17:39:30.95 ID:0oDh36ri0
深夜でもフード自販機でもありゃ問題ないからな
深夜は店閉めて高速休憩所にあるみたいなフード自販機置いときゃ遥かに儲かるぞ多分

78: 2018/02/04(日) 17:40:21.25 ID:r+b8Qv3K0
どう見ても採算取れない場所でFCオープン
土地持ちの道楽だったが
十数年後大規模住宅地開発で道路開通に人口増で経営順調
本部が近隣に直営店オープン
FC店撤退のパターンを知ってる

80: 2018/02/04(日) 17:40:49.15 ID:QQS6jyzO0
無理してやる必要ないでしょ。

82: 2018/02/04(日) 17:41:03.66 ID:mu/stMOR0
うちの近所のセコマ、0〜6時の間は閉めてるけど別段問題はないぞ?
何が社会が期待だ、アホタレ

84: 2018/02/04(日) 17:41:30.75 ID:pCEUSBdq0
ほんとに奴隷契約。お気の毒。

89: 2018/02/04(日) 17:42:15.39 ID:QsSXKxgf0
店舗増やしすぎだ。限界だよな

75: 2018/02/04(日) 17:39:55.09 ID:LWZ0BCPH0
24h営業はまぁ便利なんだけど
もう少し減らしてもいいわな






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引用元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1517732745/