1




1: 2018/01/02(火) 18:44:00.14 ID:K+O6Fj8j0
1

「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)

大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。

「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)

誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。

「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/


2: 2018/01/02(火) 18:44:09.54 ID:fpiNYiAxM

3: 2018/01/02(火) 18:44:48.25 ID:fgCHBO/np
それを記事として書くことを恥じろ

4: 2018/01/02(火) 18:44:55.92 ID:FP465xtG0
虚をつかれた

7: 2018/01/02(火) 18:45:17.97 ID:HbZ1+Gik0
まあワイが店員やったら確認ぐらいするわ

8: 2018/01/02(火) 18:45:19.43 ID:3gjab9ta0
まあでもちょっと気持ちは分かる
一度確認くらいはするべきちゃうか

12: 2018/01/02(火) 18:45:56.81 ID:+PeCwijKd
>>8
タッチパネルで何回も確認されるんですがねぇ(呆れ)

11: 2018/01/02(火) 18:45:48.07 ID:hgj2Vmjn0
例えば知り合いが後から来るかも知れんやろ

13: 2018/01/02(火) 18:46:10.33 ID:99BV/rQ20
注文ミスするまではまぁしょうがないとしてビール来るまでになんかしたのこいつ

14: 2018/01/02(火) 18:46:19.97 ID:OeVTzv0z0
まあほんまに飲むにしてもぬるくなっちゃうよねえ

15: 2018/01/02(火) 18:46:41.63 ID:oa0U1gawa
まあ気持ちはわからんでもない

16: 2018/01/02(火) 18:46:46.48 ID:cDbqXZBF0
なおほんとに7本でいいか聞くと飲めへんようにみえるか!?馬鹿にしてんのか!と切れる模様

53: 2018/01/02(火) 18:52:03.22 ID:nqYuXu/ld
>>16
これ

17: 2018/01/02(火) 18:47:08.09 ID:Sp8AUfoI0
タッチパネル使えんジジババ多すぎや

19: 2018/01/02(火) 18:47:12.72 ID:tv6TIMD40
じゃあ退店したら

20: 2018/01/02(火) 18:47:14.62 ID:+NwVgmrd0
タッチパネルのタイプの居酒屋だとたぶんホール担当以外テーブルに何人いるかも知らんだろし、ドリンク担当はそらとりあえず作るやろ ドリンク担当は注文表がきて淡々と作り続けるんやぞ
1

21: 2018/01/02(火) 18:47:16.29 ID:gAXlecsS0
誤注文した後すぐ言いにいけや陰キャかよ

22: 2018/01/02(火) 18:47:33.83 ID:FNQvsg0Nd
なおジジイ、年齢確認ボタンには見たら分かるだろとキレる模様

24: 2018/01/02(火) 18:47:48.96 ID:9zk5gTcK0
7本くらい飲めよ

25: 2018/01/02(火) 18:48:02.14 ID:4kA0kiV+0
また虚を突いたのか

28: 2018/01/02(火) 18:48:44.16 ID:wnUwMX8N0
タッチパネルもちゃんと注文確認したのにお前が頼んだんやろ

29: 2018/01/02(火) 18:48:47.48 ID:HgZnNK+S0
ぜってえタッチパネルグイグイ押してるわ

30: 2018/01/02(火) 18:48:54.69 ID:8RX6i6eX0
7本くらい平気で飲むジジイもいるやろ

31: 2018/01/02(火) 18:49:01.52 ID:m3L5H7urd
まーた居心地の悪さを感じてしまったのか

32: 2018/01/02(火) 18:49:45.56 ID:DDMj1llJ0
夢芝居だ!

33: 2018/01/02(火) 18:49:46.18 ID:WhgrBpH90
>私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。

お前の感想なんてどうでもいいんだよ

34: 2018/01/02(火) 18:49:52.19 ID:Z7g/uO5aM
7杯じゃ不自然とまでは言えんだろ

35: 2018/01/02(火) 18:49:57.58 ID:jTuRzr/l0
7本なら飲む奴もおるやろ

36: 2018/01/02(火) 18:50:07.54 ID:0RqpGPwo0
お前らの多くが数十年後にジジババ扱いされて淘汰されるんだろうな

40: 2018/01/02(火) 18:50:41.42 ID:jTuRzr/l0
>>36
よさぬかw

37: 2018/01/02(火) 18:50:10.38 ID:Q9b14dx/0
他の店行けや

39: 2018/01/02(火) 18:50:26.96 ID:iwg4wFba0
この歳ぐらいの奴はなんですぐ居心地悪くなるんや

41: 2018/01/02(火) 18:50:44.00 ID:GD+azttk0
前焼肉行った時はちょうど7杯飲んだわ

42: 2018/01/02(火) 18:51:01.98 ID:mxPq4tiJd
タッチパネルが嫌いなら大手チェーンの回転寿司に
いかなければいいだけ

43: 2018/01/02(火) 18:51:07.69 ID:DDMj1llJ0
でも一杯280円じゃなけりゃ高い高い言うやん?

44: 2018/01/02(火) 18:51:09.86 ID:QQjwvVAdd
だいたいタッチじゃない店も山ほどあるだろ
その歳で行きつけの店もないくせになに玄人ぶってんだ

45: 2018/01/02(火) 18:51:15.61 ID:ug9VPdFoM
注文取り消しとかあるやろ

46: 2018/01/02(火) 18:51:15.60 ID:ji+xbpLM0
65歳なんて数年前までは会社勤めて
してたんじゃないのか?
ワイなんか再雇用の爺さまにPC教えて
もらってるけど

47: 2018/01/02(火) 18:51:16.83 ID:eY11wGwX0
嫌ならタッチパネルてわかった時点で店変えろよ

49: 2018/01/02(火) 18:51:39.65 ID:PjH+jzUad
あれだけ確認されるのにそのまま注文しちゃう方が恐ろしいわ

51: 2018/01/02(火) 18:51:49.33 ID:EDWKIe+m0
間違えて注文しちゃったから代わりに飲んでや〜と周りに振る舞える粋なジジイになりたいもんやな

52: 2018/01/02(火) 18:51:52.58 ID:zca95rFcd
自分で注文取る店員余分に雇って給料払ったらどうや

54: 2018/01/02(火) 18:52:13.86 ID:I+Tu2rIW0
自分が間違えたのが悪いんや

55: 2018/01/02(火) 18:52:16.17 ID:wKu9WJF5d
店員が確認するようにタッチパネルはんも確認してるんだよなぁ
確認画面でろくにチェックもせずに確定ボタンを押したのは自分やで

57: 2018/01/02(火) 18:52:30.06 ID:pE1JPExa0
店側も大変なんやぞ

62: 2018/01/02(火) 18:53:35.03 ID:/yZAzIIZd
待つのが嫌でまとめて注文するってのもあるし、店側の対応もなんらおかしく無いわ

63: 2018/01/02(火) 18:53:55.58 ID:iYdyqofU0
わいも回転寿司で間違えてパフェ4つ注文したことあるから何も言えない

64: 2018/01/02(火) 18:54:01.05 ID:ZXP59FB8p
また老人の虚をついてしまったのか

71: 2018/01/02(火) 18:54:37.19 ID:QQjwvVAdd
>>64
そもそもいまどき62なんて老人に入らねえわ

67: 2018/01/02(火) 18:54:23.33 ID:mxCO008u0
どうやったら本数をわざわざ7にして間違えて注文できんの?1と7の区別がつかないの?

75: 2018/01/02(火) 18:54:56.01 ID:47Ij2O5G0
>>67
効いてないと思って7回押しまくったんちゃう

82: 2018/01/02(火) 18:55:43.52 ID:mxCO008u0
>>75
注文しました的な表示無かったんかな

72: 2018/01/02(火) 18:54:52.80 ID:R5xhMepyd
「とりあえず生7つ!」
「同じので!」

こうやで

77: 2018/01/02(火) 18:55:07.92 ID:f85Uu028a
確認表示突破してこの言い草

86: 2018/01/02(火) 18:56:24.83 ID:dzB5fzeD0
間違えて注文した側が怒るってすげぇな

87: 2018/01/02(火) 18:56:26.00 ID:S2ZLdanfd
コミュ障だから普通に頼む方が負担なんだが

88: 2018/01/02(火) 18:56:28.76 ID:i/dmtyOR0
駅の券売機とか20年くらい前からタッチパネルやん

89: 2018/01/02(火) 18:56:47.62 ID:romBaznS0
まさに老害やな

91: 2018/01/02(火) 18:57:12.72 ID:DDMj1llJ0
なんJで愚痴るか新聞投書欄で愚痴るかだけの違いやから許してやろうや
両方とも嘘松なんも同じや

94: 2018/01/02(火) 18:57:40.01 ID:Fw7rVQxD0
店員「お客様、注文間違えてませんか?」

私は虚をつかれた思いがした。老人が注文すると操作ミスと疑われ、相手にしてもらえないのだ。

95: 2018/01/02(火) 18:57:53.76 ID:GO/4WZaJ0
おかわり頼むのだるいから複数本頼むワイにケンカ売ってるんか

97: 2018/01/02(火) 18:57:58.99 ID:V85l33cc0
確認に行ったらなんのための注文システムだ!って言われるんやろなあ

99: 2018/01/02(火) 18:58:09.65 ID:eqigcISH0
当たり前定期

103: 2018/01/02(火) 18:58:36.96 ID:k580e9de0
 暮れの新幹線。相当の混雑なので指定車両に移ってみた。
ここも満席だったが、 ふと見ると、座席に小さなバスケットが置いてあり中に小犬。
隣に若い女性が座っていた。 
早速「ここ空いてますか」と尋ねてみた。
すると、その女性は、「指定席券を買ってあります」と答えた。 

私は虚を突かれた思いがした。 

 改めて車内を見渡すと、多くの立っている大人の中、母親の隣で3歳ぐらいの男の子が座っている座席もある。 
あれも指定切符を買ってあるのだろう。 
 仕方なくいっぱいの自由席に戻ると、ここにも学童前と思われる子が親の隣に座っていた。 
懲りもせずにまた「ここ空いてますか」と尋ねると、母親は仕方なさそうに子どもをひざの上に乗せ、 席を空けた。

私はその座席で居心地の悪さを感じながら、 この新幹線の中での三景をどう考えたらいいのか自問した。 

113: 2018/01/02(火) 18:59:38.13 ID:mxPq4tiJd
>>103
いつ見てもレジェンド老害やなあ

133: 2018/01/02(火) 19:01:32.66 ID:QQjwvVAdd
>>103
そういやこいつも60代か
80すぎぐらいなら多少ワガママ言っても可愛げがあるが
今の世の中で60代は多数派だと理解しろや

106: 2018/01/02(火) 18:58:48.45 ID:PxIu/2QSd
あいつらそもそも覚える気がない奴が多すぎ
教えても教えてもすぐ人に聞くからいつまで経っても覚えられないんだよ

109: 2018/01/02(火) 18:58:53.81 ID:+NwVgmrd0
これ結局店側は作りすぎた分廃棄するし、店員は謝らされてクレーム防止のために注文されたときに確認する作業が増えるしたまったもんじゃない

115: 2018/01/02(火) 18:59:48.52 ID:IWaAogEZ0
キャッシュレス社会に賛成してるのは意外にも60代が一番多いみたいなニュース見た気がする
老害がどうやってこの先生きのこるのか気になる

118: 2018/01/02(火) 19:00:00.63 ID:A6FfJu7j0NEWYEAR
ちゃんと注文の数きたんやからええやんけ






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引用元:http://hawk.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1514886240/