523




1: 2017/08/21(月)00:44:08 ID:0uW
私「かしこまりました」
私(…あれ?お客さんの予約がみつからない…)
お客さん「ね、まだ?今日から予約の〜」
私「大変申し訳ございません…もう少々お待ちください…」
お客さん「はぁ〜あ!」ツクエトントン
私「あっ…明日の予約になってますね…」
お客さん「…」

3: 2017/08/21(月)00:45:12 ID:xfZ
その後どうしたん?

4: 2017/08/21(月)00:45:59 ID:0uW
>>3
その日他の部屋空いてたので、新たに予約入れた

5: 2017/08/21(月)00:49:56 ID:Cd1
お客さんはちゃんと謝った?

6: 2017/08/21(月)00:50:32 ID:0uW
>>5
一緒にいた人に怒ったあと
そそくさと部屋に行かれた

7: 2017/08/21(月)00:51:06 ID:Cd1
ダメな客だなぁ

8: 2017/08/21(月)00:51:26 ID:W26
フロント全然悪くないし

9: 2017/08/21(月)00:51:52 ID:0uW
その日空きがあってよかったなと思った
意外とよくある事案

10: 2017/08/21(月)00:53:40 ID:0uW
部屋から来たお客さん「コーヒー牛乳さ」
私「あっお部屋にありましたか!?大変申し訳ございませ…」
お客さん「あげるよ」
私「…!!!」

12: 2017/08/21(月)00:55:55 ID:W26
>>10
もらっても困るしw

14: 2017/08/21(月)00:56:57 ID:0uW
>>12
初めてのことでもらっていいのかもわからなかったw

15: 2017/08/21(月)00:57:42 ID:kNJ
>>14
くれるもんはもらっとけ
チップ替わりだ

11: 2017/08/21(月)00:55:17 ID:xfZ
ホテルマンは教育厳しそう

13: 2017/08/21(月)00:56:10 ID:0uW
>>11
そうでもない
マニュアルらしいマニュアルもらわなくて、
経験が全てって感じだから自力で仕事覚えた感じ

16: 2017/08/21(月)00:59:14 ID:0uW
お客さん「これ駐車券」
私「今満車ですがポール立っていませんでしたか…?」
お客さん「どけた」
私「」
お客さん「知らなかったし言われてないし」
私「」

ポールが置いてあるところは他のお客さんが使ってるとこ
なお丁度同じようなトラブルがあってポールにはどけたら3万円罰金する旨を書いてある

17: 2017/08/21(月)01:01:20 ID:W26
>>16
アホの子は対応に困るw

18: 2017/08/21(月)01:02:25 ID:0uW
>>17
この方グループで来てたんだけど
グループ全員がお前のせいだって顔でこっち見てて
ええ…って思った

19: 2017/08/21(月)01:03:29 ID:0uW
逆に私がお客さんにええ…と思われることもある

20: 2017/08/21(月)01:05:28 ID:rNm
新卒の女か

22: 2017/08/21(月)01:06:33 ID:0uW
>>20
これはあまり知りたくなかったかもだけど、
ホテルはバイトもいる

21: 2017/08/21(月)01:06:19 ID:D4x
ビジホにはよくお世話になってます
いつもありがとう

23: 2017/08/21(月)01:06:55 ID:0uW
>>21
こちらこそ泊まってくれてありがとう

24: 2017/08/21(月)01:07:22 ID:0uW
サラリーマンはめちゃくちゃ優しい人多いから好き

25: 2017/08/21(月)01:07:46 ID:xfZ
>>24
滅茶苦茶優しい(意味深)

26: 2017/08/21(月)01:08:01 ID:0uW
>>25
想像に任せるよ

27: 2017/08/21(月)01:09:00 ID:W26
チェックアウト後、スッとバイクに乗ろうとしてたら
フロントの方が駆け寄り宿泊代請求されたのは
恥ずかしかった
今まで先払いの安宿ばっかりだったもんで

28: 2017/08/21(月)01:09:33 ID:0uW
>>27
先払いが基本だもんね…
びっくりしちゃうね…

29: 2017/08/21(月)01:10:11 ID:iVr
こういうスレ立てる時に客を「お客様」「お客さん」とかいうやつの胡散臭さというかそ底の浅さハンパない

35: 2017/08/21(月)01:12:53 ID:0uW
>>29
接客業やってると、お客さんって言うことが多くなって客って言うことが逆に緊張するような気がする

30: 2017/08/21(月)01:10:16 ID:0uW
ホテルは箸やフォークも準備あるから聞いてくれや
ないとこもあるで

31: 2017/08/21(月)01:10:16 ID:D4x
ビジホの朝食バイキング好き
御当地メニューとかあるとテンション上がる

32: 2017/08/21(月)01:11:11 ID:0uW
>>31
私も泊まるとき朝食が楽しみ
ご当地とかじゃないけどいももちが美味しかった

34: 2017/08/21(月)01:12:21 ID:D4x
>>32
ホテル従業員が自社系列のホテル使う時は社割とかってあるの?

36: 2017/08/21(月)01:13:37 ID:0uW
>>34
ない…
お客さんが忘れったカップラーメン食べてる人とかいるけど

38: 2017/08/21(月)01:14:59 ID:xfZ
>>36
夜飲もうとしていた酒置いていったけど有効活用されてるかな?

39: 2017/08/21(月)01:15:47 ID:0uW
>>38
されてるされてる
家に持って帰って飲むそうだよ

42: 2017/08/21(月)01:17:24 ID:xfZ
>>39
へぇ〜
ラッキーぐらいに思われてんのか

帰りに車の中でやっべーって友達と話してたけどそれなら良かったわ

全員何本か買って忘れてるから相当な量だったけど…

44: 2017/08/21(月)01:18:22 ID:0uW
>>42
忘れ物処理するとき、ああ〜!ビニール袋のままや!
お客さんは悲しいやろな〜!って思うよ

52: 2017/08/21(月)01:23:33 ID:xfZ
>>44
今までで一番驚いた忘れ物とかある?

53: 2017/08/21(月)01:24:01 ID:0uW
>>52
川越で売ってるらしいめちゃくちゃ長い麩菓子
なぎなたにしようかなって思った

37: 2017/08/21(月)01:14:32 ID:0uW
ホテルでバイトすることがこんな為になるとは知らんかったわ、いいバイトランキング1位ちゃう

40: 2017/08/21(月)01:16:33 ID:W26
サービス業、接客業のバイトしてたからかしらんが
そういう人に対してえらそーな態度してる奴見ると
アホかこいつ?と思ってしまう

49: 2017/08/21(月)01:21:51 ID:0uW
>>40
わかる、接客業すると店員さんにめちゃくちゃ気使うようになるな。優しくなれる。

51: 2017/08/21(月)01:23:24 ID:W26
>>49
コンビニ店員、定食屋のおばちゃんにも挨拶するようになっちまった

45: 2017/08/21(月)01:19:14 ID:0uW
最近ツイッターでホテルマンによるお客様にされたら困ることリストが呟かれて話題になったけど、
泊まってくれるだけで嬉しいから気にせんでゆっくりしてってくれや

50: 2017/08/21(月)01:22:54 ID:0uW
最近お客さんが新人と勘違いして不安に思われるので、すっぴんやめて口紅だけでも塗ったら、逆にお客さんが下手にくるようになって驚き

54: 2017/08/21(月)01:24:04 ID:D4x
>>50
ていうかバイトとはいえ、よくスッピンで上が何も言わなかったな…

55: 2017/08/21(月)01:24:30 ID:0uW
>>54
すっぴんと思われてなかった

57: 2017/08/21(月)01:25:16 ID:D4x
>>55
(接客業の管理職がそれじゃ)いかんでしょ

58: 2017/08/21(月)01:25:47 ID:xfZ
>>57
素材が良い人はそれで通用すんねん

60: 2017/08/21(月)01:26:09 ID:0uW
>>58
せやねん…せやねん!!!!!

56: 2017/08/21(月)01:25:10 ID:0uW
あとセクハラになるんじゃ?ってことも気にしてるみたいや

61: 2017/08/21(月)01:27:21 ID:D4x
スレ主のとこは外国人よく来る?
京都は中国人だらけでビビったが

63: 2017/08/21(月)01:27:52 ID:0uW
>>61
とってもくるよ
ロシア人が怖かったな

65: 2017/08/21(月)01:29:11 ID:D4x
>>63
あー、ロシア人は英語できん人多いからなぁ…
キレられたりしたの?

66: 2017/08/21(月)01:30:01 ID:0uW
>>65
キレる人はいないけど、暗殺者みたいな顔で
部屋に呼ばれて行ったら大体パンいち

68: 2017/08/21(月)01:30:54 ID:D4x
>>66
怖い(確信)

67: 2017/08/21(月)01:30:39 ID:W26
対馬のホテルは韓国人ばっかりでびっくりした
まあ、あっちの人は慣れてるのかもしれんが

69: 2017/08/21(月)01:31:29 ID:0uW
>>67
韓国人の方は待たされたりしても全然怒らないし
ちょっと韓国語話すと喜ぶから好き

71: 2017/08/21(月)01:33:01 ID:W26
>>69
日本にきなれてる人は騒がないしね

73: 2017/08/21(月)01:35:27 ID:0uW
>>71
そうそう。この前韓国語で観光楽しんで!みたいなこと言ったら観光できたわけじゃないけど仕事終わったら観光するかもとかうんたらかんたら笑顔で言っててフロント込み始めて焦った

70: 2017/08/21(月)01:32:31 ID:0uW
外人のお客さんはよく喫煙で予約入っちゃってて
禁煙で予約したのにってクレームくる

72: 2017/08/21(月)01:33:41 ID:D4x
>>70
あー、室内禁煙の国だとそもそも禁煙喫煙の選択があるってのを分かってないパターンもあるしな…

74: 2017/08/21(月)01:36:57 ID:0uW
>>72
そうなんだよ…
bookimg.comだと予約方法が難しいのか何なのか特に多い

75: 2017/08/21(月)01:39:57 ID:D4x
そんだけ外国人相手に仕事できるって事はスレ主は語学には自信あり?

76: 2017/08/21(月)01:40:38 ID:0uW
>>75
日常会話程度ならってものとかぼちぼち

77: 2017/08/21(月)01:42:23 ID:D4x
>>76
複数言語でそれは大したもんだな
就活する時にも絶対武器になるよ

78: 2017/08/21(月)01:43:09 ID:0uW
>>77
ありがとう
いいとこに就けるといいな

79: 2017/08/21(月)01:45:20 ID:D4x
スレ主的おすすめビジネスホテルグループってある?
別に自分のとこの宣伝でもいいんだが

80: 2017/08/21(月)01:46:19 ID:0uW
>>79
名前忘れちゃったな…
確かお台場と浜松町のあいだ辺りにあるホテル、
あそこ良かった

82: 2017/08/21(月)01:47:59 ID:D4x
>>80
お台場浜松町…
ゆりかもめ沿いかな…ちょっと探してみるよありがとう

83: 2017/08/21(月)01:48:26 ID:0uW
>>82
あとは教えられんけど、私のとこやな

81: 2017/08/21(月)01:47:06 ID:0uW
あと名古屋の田舎の方にあるホテルとか

84: 2017/08/21(月)01:50:46 ID:D4x
よく使ってるのはスーパーホテル系列だけど、スレ主のとことは違いそうだな

85: 2017/08/21(月)01:51:11 ID:0uW
>>84
違うな!

86: 2017/08/21(月)01:52:31 ID:D4x
色々教えてくれてありがとう、オッさんは明日に備えて寝ます

87: 2017/08/21(月)01:56:16 ID:0uW
>>86
頑張ってね






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引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1503243848/