接客業バイトにありがちなこと

1 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2009/11/19(木) 23:38:52.64 ID:QRPi645a0

閉店直前に客が入ってくると心の中で舌打ちする

2 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2009/11/19(木) 23:40:09.82 ID:xtQ3JWodO

「ありがとうございましたー」
は完全に建て前

Comments

1001 名前： てるきち   2009年11月28日 19:14  ID：t..L2H.fO

ニコニコ

1002 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 19:18  ID：uR5nz0ve0

ああ…大変だぜ…接客業…特に
言わせてくれ！絶対に唾つけた手で金を触るな！
洗えばいいだろうがあのジメッとした感じを不意に触れたときの絶望感

1003 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 19:22  ID：69N3F4Za0

※１００１
なんでにこってした！！

1004 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 19:24  ID：BOT0aQfW0

客は自分を映す鏡

これ豆知識な

1005 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 19:44  ID：TBzm9p7H0

意外とゆとりより団塊にキチ多い

1006 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 19:51  ID：kOlVM4AD0

俺ガソスタでバイトしてるんだが、客よりエリアマネージャーの顔色が気になるって言う意見すげぇ分かるｗｗｗ

1007 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 19:58  ID：YXdT.taJ0

じっと立ってる時、自然に接客ポーズになる。

1008 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 20:17  ID：QAghAQ8M0

若者は普通に礼儀正しい人が多いよな。
団塊・中年の態度の悪さは異常。

1009 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 20:40  ID：vObWr3M40

美人な客に男の店員が何人も付く

1010 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 20:40  ID：orz8sbIf0

＞団塊の態度の悪さは異常。

まったくだな。

人の話を聞かない
偉ぶらないとナメられると思っている

「お孫さんが見てますよ？」と言ってやりたいわ

1011 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 20:41  ID：9AZO4fBL0

あー、ゲーセンに小さい子連れてくる客は常識無いよなー
幼女がほったらかしにされてて、でもトイレ行きたいからってバイトのにーちゃんにトイレつれてってもらってた。

1012 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 20:47  ID：KHhpZdTH0

若者は明らかなＤＱＮ以外は態度良いよな

逆に中年以降はチンピラ風とか関係なく態度デカイ馬鹿が多い

1013 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 21:00  ID：OEASuwYt0

「あぁ？俺は客だぞ！？」

これ言う奴は１００％団塊。

1014 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 21:11  ID：r.cBfheJ0

中学生の勘違い時期もうぜえよ
聞えよがしにレジ遅くねｗバロスｗｗとか言ってくる
遅くてごめんねって言ったらたじろぐくらい薄っぺらい癖に

1015 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 21:15  ID：Nqy4l3j80

自分より年上の人とか先輩には気を使わないといけないのは当たり前だけど。　　自分が働いてたところは店長＜パートのおばちゃん連中
おばちゃんたちは集団で来るから店のドンのようなもんだったな

1016 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 21:59  ID：qsBR3Vwf0

団塊が圧倒的にタチ悪すぎる
DQNは基本的に礼儀正しい人多い印象

1017 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:00  ID：1wQH76U80

解りすぎで泣いた。
レストランとか行くと店員さんにメッチャ気を使うようになる。

1018 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:05  ID：sPTANVEq0

客は自分を映す鏡だと実感した。

入りたての頃、失敗して叱られた。
DQNにからまれた。何時間単位で怒鳴られ、店長もﾏﾈｰｼﾞｬｰも頭下げる騒ぎになった。
凹んだ。こんなバイトすら満足にできないのかと悔しかった。もう辞めようと思った。

そんな中、客にいつも笑顔のおばあさんがいた。
その笑顔見てると、つられて笑顔になれた。
その人に、少しでもいい気分で帰って欲しいと思うようになった。
優しくなれた。

そして、ちょっと待てよ？と思った。
俺がそのおばあさんの笑顔に癒されたように
俺も笑顔でいれば、それに癒される人がいるかもと。
そしてそれを実行した。
今まで、どれだけ自分が面白くない顔で接客していたか知った。

結果？
俺は今でも笑顔で接客を続けています。

1019 名前： ＿   2009年11月28日 22:10  ID：tOxztCsYO

ほんと全国民に一週間でいいから接客業やって欲しいぜ
俺もレジ打って初めてその大変さ分かったし
一見楽に見えるんだよな…残念なことに

1020 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:18  ID：F8YBDqtH0

>>136は自分が客の立場の話か

1021 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:33  ID：yifa.KOM0

電車とか店とか
ありえない振る舞いしてるのは9割が団塊以上だな
ただ5、60くらいのおっちゃんは
「ありがと！」てスマートに言うのも結構多い

1022 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:36  ID：FW4Fb.7x0

２０代ぐらいの客ってやっぱり礼儀正しい人は多いんだよな
ただ、コンビニでバイトしている時に、イヤホンしてる２０代ぐらいの客に対して
「お弁当温めますか？」
とか訊ねたりすると１、２割の確率で眉間にしわを寄せながらイヤホンとって
「はぁ？」
って言われる。なんで挑発するような言い方なんだろうか…

1023 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:37  ID：Zr1G.3ho0

田舎のスーパーでレジしてるけど座ったまま会計してたら
なんなのこの店員？態度悪いわね
って言われたな
疲れててついチッって頭の中で思うつもりが
本当に舌打ちしてしまった

ヒステリック起こしたババアのせいでクビ
楽な職場だったのになぁー

1024 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:39  ID：ULFMyprI0

※1018
癒された

1025 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:51  ID：CKc7s61u0

※1023
それはお前が100％悪い

1026 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 22:56  ID：H0m1FLYt0

この記事は画像無いんだな

1027 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:07  ID：W62bz8Th0

※1018
良いこと言うじゃねえか

1028 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:13  ID：4zTAQqiK0

接客業でも、レストランとかで働いてると衛生観念がなくなる。
客の残した残飯とかでも平気で触れるようになるわ。

1029 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:16  ID：CJKX0ocv0

>>1022
あるある
いかにも根暗そうなやつがイヤホン差したままレジに来て、そんな感じになる
コミュ障害もここまでくると可哀想だなと思うわ

1030 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:20  ID：n491FkJZ0

クレームが来たときは
「なにがあった」：相手の話を聞く。
「どうしたい」：相手の要望を聞く。
「内容の確認」：記録にとり、相手に確認をする。
のみをする。普通の相手ならば、最後には冷静になってくれるので、
何かしら手続きが必要ならばその説明をして終わりになる。
※反論や細かい説明、例え話は余程でないかぎりなしない。
※こちらに毛程でも過失があればその点のみは謝罪する。
※その場でクレームに対する判断、決断をしない。

これでも引かない場合は、「上に伝えておきます」と伝えて
上司やクレーム担当に回すのが吉。
喧嘩、クレーム慣れしていなく、対応でてんぱってしまう人や
１人で抱えてしまう性格の人は自分はただの窓口と思って
淡々と事務的に対応するようにすれば、だんだん他人事に思えてきて
心の負担は軽減されていくはず。

接客業の皆様がんばってください！

1031 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:40  ID：7pEHlloc0

口開いたときに偶然舌打ちのような音が出てしまうと結構焦る。
（いや、別にそんなつもりじゃないんですよ？）とか心の中で思いつつも説明するのもなぁ、っていう。

1032 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:44  ID：.G.W95ZZ0

ゲーセンでベビーカー放置でメダルゲームやってる女とかは本当に神経疑う。

1033 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:57  ID：wVt2PIJl0

分かる、団塊世代ってホントに態度でかいよね。
金は投げやるは、口調は暴力的だわ・・・。
トラブル避けるために表情と口調はニコニコしてるけど、
いつも聞こえないようにこう言ってるよ。
「くたばれ」「小物が」「途中で事故って詩ね」
「癌になって詩ね」「二度と来るな」
「遅くまでお仕事(w)ご苦労さまです早く過労○して下さい」
「どうせ会社じゃヘコヘコしてんだろこの能無しが」
「何かいやなことあったのおじさん、デリヘルでも逝けば？」
とか。
ちょうどいい感じにBGMがかき消してくれる。

あと、子供(６歳以下)と、「ありがとー」の破壊力は異常。
聞いた後のテンションが１時間くらい上がる。
>>1019
>>ほんと全国民に一週間でいいから接客業やって欲しいぜ

言えてる。やればこの仕事がいかに大変か分かるだろう。
精神ダメージはともかく、肉体ダメージも大きいし。

1034 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月28日 23:58  ID：ltabldTN0

今年からバイトしてる俺の経験では団塊世代は
アホばっかりで土方のにいちゃんは意外に礼儀正しい。
　他の店の店員に対して優しくなれるのはガチ

1035 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 00:04  ID：bas1Vi8g0

年寄りってのは、図太くなるから言いたい事を言わなきゃ
損って奴が多い。

酒だ、酒、酒持って来いって言われた時は、噴出した
何処の演歌歌手？

1036 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 00:12  ID：tMNxdm180

団塊世代の人が叩かれているが、結局人によるんだよ。
レジでギャーギャーいうおばはんは目立っているけど優しいおばさんとかには気づかないだけ。

1037 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 00:39  ID：YmX6NkYM0

※1001
幸せそうな顔しやがってっ・・・！クソッ！クソッ！！！！！

1038 名前： あ   2009年11月29日 01:01  ID：w7irQj5UO

俺はバイトでなく社員だが
正直言って、客の相手よりパートの相手する方が気を遣う

1039 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 01:15  ID：nDsq3xRS0

＞態度でかい団塊
あるあるすぎるｗｗｗ
学生時代に飲食店でバイトしてたけど、

・（メニューを見ずに）「ウィスキー水割り！」
→ウィスキーは何種類もあるんだよ屑。
・（メニューを見ずに）「バタートースト！」
→うちの店にそんなメニューねぇよ屑。
・「バタートースト無いの？じゃあジャムトースト！」
→それもねぇよ屑。ってかいい加減メニュー見ろよ屑。

態度でかいっつーかアホなんだなｗ

1040 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 01:42  ID：SzhjWpMs0

接客バイトはもうやりたくない
やめたいのにやめさせてくれない店が一番の敵
人間大嫌い克服しようとはじめたバイトだが逆に悪化しました本当にありがとうございました

1041 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 02:20  ID：dRUYJtKK0

忙しいときにババアの客に｢兄ちゃん男前やね〜｣とかどうでもいいこと言われるとイラッとくる

1042 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 03:56  ID：UaBzG3zj0

※1041
これが自虐自慢か

1043 名前： あ   2009年11月29日 03:57  ID：WtB0edUVO

ローラーシューズで店内滑るガキは事故ってｼﾈ

1044 名前： あかん   2009年11月29日 04:38  ID：raLztuaZO

接客やってるやつが他の店に客として行ったとき、ほんとにそいつの根性が腐ってるかどうか分かるよね。
店員に対して気を使う奴は、普段どんなに悪態ついてようと、根は良い奴なんなだとおもうけど、店員に対して余計に態度がでかくなったりする奴は、もう心底クズにしかみえない

1045 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 07:32  ID：Evj82WeQ0

※1044
これすごいわかる！

接客業の友人で、年下の俺には敬語で低姿勢でおだやかなのに、店員には年齢関係なくタメ語で高圧的な人がいる。

考え方によっては、店員は客より下っていう意識を持って自分も働いてたのかなぁと良い意味で捉えたんだけど、ぶっちゃけ店員を見下す団塊みたいで印象は良くなかった。

他にも、店員にキレる上司とかは社内でも最悪な人間だし、逆に店員に気遣う上司は本当に良い上司だった。

一緒に飯食いに行くとこういうのがわかって楽しかったり嫌だったり・・・。

1046 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 08:39  ID：UCszMz890

接客業経験すると

「自分がやられて嫌なことは人にやらない」

てことの意味が身に染みてわかるよね･･････
上でも誰か書いてたけどほんと1週間でいいから
皆接客業体験してほしいね。

1047 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 08:45  ID：8oTsbcvu0

俺も食いもの屋で接客してたが、客の「ごちそうさま」が嬉しかったわｗ
俺が調理してるわけじゃないだけどな。
それからというもの、外食いったらよほどの事がない限りごちそうさまーって言うようにしてるｗｗ

1048 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 17:55  ID：KLWp5TWp0

ほんと国民は一週間接客業を義務づけてほしいわ…

特に団塊ジジイ。
あいつらほんと日本語通じない。
訳分かんないこと言ってる癖に一方的に切れて怒鳴るし。
マジで家から出んなクソといつも接客しながら思ってるわ。

1049 名前： あ   2009年11月29日 18:23  ID：KYZ8yqAbO

接客業って学生の頃に一度は体験しておくべきだよな。
人間として一回り成長出来ると思う。

で、そういう体験をせずにバブルで苦労もあまり知らずノホホンと出世したのが今のクレーマー団塊世代なんだよな。

1050 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 21:59  ID：ym6nPm4aO

何回も｢申し訳ございません｣って言ったにも関わらず言ってないとかババアに喚かれた時はマジで頭にフォークぶっ刺してやろうかと思った。

あと食べこぼしくらい拾えクズ。
散らかしまくり汚しまくりで帰る客とか本当に神経を疑う。

1051 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月29日 22:57  ID：EWtAHcxa0

薬局店でバイトしてたけど
週末にコンドーム買ってく人が多すぎ

1052 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月30日 00:22  ID：I744e8Qh0

NYの居酒屋でバイトしてた時、
どうにもおさまらない喧嘩してる日本人がいて、
仕方なく警察よんだら速攻で来て
件の客に銃突きつけて「Freeze!」の一言。
騒がしかった店が、一瞬でまさに凍りついたとさ。

1053 名前： 　   2009年11月30日 01:08  ID：F9AqJMlnO

(今日もバイト疲れたな…)
(コンビニ寄ってこう)

ｳｨｰﾝ
店員「いらっしゃいませー」
俺「いらっしゃいm…」

1054 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月30日 06:27  ID：qLVYxk5HO

高度成長期かバブルか知らんが、自分の世代の常識（笑）＞店のルール、って団塊はマジで多い。
金にモノ言わせたり、強迫すりゃなんでも通ると思ってるクズが。

1055 名前： 名無しワイドガイド   2009年11月30日 08:41  ID：N6moSKTvO

明らかに自分の店のが安いのに関わらずコンビニ寄ってくのはなぜだろうね…？缶コーヒーのブラックとか買ってちゃう ＞４５ブッコフのいらっしゃせーはマジで気になる…やってみたいが勇気がない

1056 名前： NANA氏ワイドガイド   2009年11月30日 13:55  ID：PYcf1fPdO

トイレで便器の周りに小便巻き散らかしっぱなしで吹かない馬鹿

公共の場のトイレもまともに使用出来ない池沼はお願いだから死んでくだしあ＾＾

1057 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月01日 20:18  ID：hDDFD0yB0

店員に優しくなるな。

1058 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月01日 20:24  ID：ZV06RF3Y0

店の前に灰皿あんのに、吸殻を敷地内にほかすクズ←氏ね

レジの順番待ちを無視して割り込んでくるクズ客←くたばれ

タバコのカートンorスポーツ新聞がないとキレる輩←てめぇ専用の店じゃねぇんだよ、カス野郎

小声の客で違うタバコを取ると、すねた顔で『それ違う』って言い出す客←最初からハッキリ聞こえるようにしゃべれカス

『あ、はい』『ありがとうございました』『頑張ってくださいね』って丁寧な口調で話してくれた超絶美人なお客さんとの出会い←Priceless

1059 名前：    2009年12月02日 18:37  ID：TMMCotjLO

カフェでバイトしてた時にうっかりガムシロップを上品な老婦人の膝にこぼしてしまったが、笑顔で許してくれた時は仏様のように優しい方だと思った

1060 名前： な   2009年12月03日 00:09  ID：C04EuYRNO

コンビニ定員やってるけど、ゆとりよりもDQNよりもガキよりも団塊が一番いんねんつけてくるわ

1061 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月03日 08:55  ID：XsiLsv240

このスレはすべて真実味があるな。全部聞いたことあるしそう思うわ。
納得。

1062 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月08日 03:44  ID：LfyUE7yo0

団塊よりも、団塊ジュニアのほうがうざい人が多い気がする。
DQN（１０〜２０代）は確かに礼儀正しい人が多い。
団塊世代のおっさんDQNはすごくタチが悪いけど。

1063 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月12日 09:48  ID：YD5WmK.k0

レンタル店勤務。

オレ「更新の時期が近づいてますが、更新されますか？」
団塊夫婦「え？7月くらいにやったわよ。」
オレ「いえ、今月から更新が出来るようになるので･･･再発行などされませんでしたか？」
団塊夫婦「いや、絶対更新したわよ。覚えてるもの。それともお客は、店員に言われたら言われるがままにしなきゃいけないの？」
オレ「か･･･しこまりました･･･。」


店員はお客様にそういわれたら言われるがままにしなきゃいけないじゃないか･･･

っつーか、絶対更新処理できねーし！
お前の記憶よりデータが正しいし！


そういうお客様って顔に出てる気がする。

1064 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月12日 21:31  ID：ijq.e6I.0

団塊はお前らと違って、ベビーラッシュ年代で全てが激倍率の競争社会だったからな。
なめられたら終わりの殺伐とした人生送ってきたんだから、今更お前らのような若者に気を遣うわけないだろうw

1065 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月13日 15:18  ID：.Atxy.Sz0

※1064
これが団塊脳か。恐ろしい。

1066 名前： 名無しワイドガイド   2009年12月15日 04:25  ID：vPpMRVej0

※１０６４視野の狭い奴だな。

1067 名前： 名無しワイドガイド   2010年01月12日 16:59  ID：sZKmLN7T0

KO大近辺の飲食店でバイトしてるけどあいつらなんなの？態度悪すぎ

1068 名前： 名無しワイドガイド   2010年02月17日 17:14  ID：0H62YNmB0

わかりすぎる

飲食店で一年まえまでやってたけどやっと慣れてきて仕事できるようになって店に自分がいなきゃっておもうようになるといくら体は辛くても精神的に健康だよね

やめてから色んな人とのかかわり一気に減って鬱になったもん
やっぱり人と接してると元気もらえる
仕事って案外いやなもんでもないなってこのスレってよりコメントみて思った
バイト始めよっと

1069 名前： 名無しワイドガイド   2010年02月22日 00:54  ID：b6mLKt6R0

従業員同士で評価し合う、「笑顔が素敵コンテスト」という謎のイベントにて優勝した俺。

だが、モットーは「自分がやられて嫌な事は相手も嫌だから、実践してみる」
そりゃ、人の良い客には最高の笑顔と最高の接客するけど、マジキチな団塊とかゆとりとか尊大で横柄な態度を取る客には最高の笑顔とレベル１くらいのイラッとすることを実践している。

1070 名前： 名無しワイドガイド   2010年03月11日 15:32  ID：DTQSet1M0

客の一人が知り合いを呼んだみたいで白いダウン着た４０くらいのおっさんが勝手に相席して座ってた
満喫なので最初に受付してほしいから
「すみません　レジで受付してもらえますか？」て言ったら
「ああっ？…アイスティー！」…突っ込みたいこと多すぎて笑えてきた。
人の話し聞け
ああっ？じゃねーヤンキーか
ついでにうちはセルフサービスなんで自分で注いでください
「レジで受付してもらえますか？」ってもう一回言ったら
「めんどくせーで帰るわ。」って帰ってった
俺もめんどくさかった。

1071 名前： 名無しワイドガイド   2010年03月11日 19:18  ID：FKiOLgGX0

http://arakune.seesaa.net/?1268302075
客優先を強要する。自分がまだやってない仕事を先に片づけようとしたら文句。人の意見を聞かない。気に食わないことが理由で俺の行動一つ一つをいちいち批判。俺がいたツタヤです。

1072 名前： 名無しワイドガイド   2010年03月12日 00:23  ID：4t5QY3SK0

良い客こなくていいから、悪い客もくんな。って思う。

1073 名前： あ   2010年07月01日 16:54  ID：IMNjZaebO

注文を聞き間違えた上商品が出来上がってからそれに気付いて、慌てて謝ったら「いいよそのままで！俺これ食べたい気分だったし！」
と超爽やかな笑顔で許してくれた見た目DQNなお兄さん…
意外と若者のが優しいよね

1074 名前： 名無し   2010年07月13日 22:56  ID：3Rm6VnlvO

俺「うどんかそばどちらになさいますか？」
客「うどんしかないと？？」
俺「いえ、うどんかそばかどちらかを、お選びください」
客「うどんしかないとやろ！？」
俺「！？」
　
このループ３回くらいして疲れた
うどんしか無いことにした